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Prenez contact directement avec votre point de retrait pour lui demander de vous conserver exceptionnellement votre panier jusqu'au lendemain. Dans la plupart des cas, les points de retrait acceptent de rendre ce service puisque les dates limites de conservations le permettent.
Attention : Au-delà d'un jour sans nouvelles de votre part, votre commande peut ne pas être conservée et donc sera perdue sans possibilité de remboursement. Si vous ne pouvez pas vous rendre dans votre point relais dans les délais, pensez à prévenir un ami ou quelqu’un de votre famille pour qu’il puisse le récupérer à votre place. 🙂
Vous avez un imprévu ? Il vous est possible de décaler la livraison ou convenir d’une mise à disposition dans l’agence Chronopost la plus proche de chez vous. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien contenu dans le SMS ou dans l’email. Votre colis sera conservé en chambre froide dans une agence Chronopost.
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