Nous livrons en camion réfrigéré chaque vendredi les points relais. Vous serez averti par mail dès que votre commande est disponible. Vous disposez alors de 24h pour la récupérer.
Nous livrons en camion réfrigéré chaque jeudi avant 15h les entreprises partenaires. Vous serez averti par mail dès que votre commande est disponible.
La livraison se fait entre 8 h et 13 heures par un transporteur Chronofresh équipé d’un camion réfrigéré ou d’un contenant réfrigéré.
Vous recevrez un email confirmant la prise en charge de votre colis avec le numéro de suivi dédié à votre commande. La veille ou le jour de livraison, vous recevrez un SMS de Chronofresh, qui vous précisera l’heure à laquelle votre commande sera livrée.
Bon à savoir : En cas d’imprévu ou d’absence, il vous est possible de décaler la livraison. Vous pouvez le faire grâce au lien contenu dans le SMS d’avisage ou dans l’email. Votre colis sera conservé en chambre froide dans une agence Chronopost jusqu’à la livraison.